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Política de calidad

GRATIA NATURAE , es un centro de formación que, queriendo demostrar la importancia de la calidad en nuestra organización, establece una Política de calidad que se basa en los siguientes principios:

  • Asegurar la satisfacción total de nuestros clientes.
  • Reducir nuestros errores, en especial aquellos que incidan de forma especial en nuestros clientes.
  • Ser un referente de mejora en el sector.

Para lograr estos objetivos es necesario:

  • Disponer de una competente plantilla de profesores, altamente cualificados, así como sus aulas equipadas con los adelantos tecnológicos necesarios.
  • Mejorar continuamente la eficiencia del sistema de Gestión de la Calidad y el servicio prestado a nuestros clientes.
  • Proporcionar a los empleados una formación necesaria para el adecuado desarrollo de su trabajo.
  • Participación activa de todos los miembros de la empresa.
  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y de nuestros clientes.

Atendiendo a estos principios los preceptos a cumplir por se recogen en nuestro Sistema de Gestión de Calidad, que se declara de obligado cumplimiento.

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