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Política de calidad

GRATIA NATURAE , es un centro de formación que, queriendo demostrar la importancia de la calidad en nuestra organización, establece una Política de calidad que se basa en los siguientes principios:

Asegurar la satisfacción total de nuestros clientes.
Reducir nuestros errores, en especial aquellos que incidan de forma especial en nuestros clientes.
Ser un referente de mejora en el sector.

Para lograr estos objetivos es necesario:

Disponer de una competente plantilla de profesores, altamente cualificados, así como sus aulas equipadas con los adelantos tecnológicos necesarios.
Mejorar continuamente la eficiencia del sistema de Gestión de la Calidad y el servicio prestado a nuestros clientes.
Proporcionar a los empleados una formación necesaria para el adecuado desarrollo de su trabajo.
Participación activa de todos los miembros de la empresa.
Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y de nuestros clientes.

Atendiendo a estos principios los preceptos a cumplir por se recogen en nuestro Sistema de Gestión de Calidad, que se declara de obligado cumplimiento.

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